Branché sur vos outils, même les plus anciens
Une base qui atteint vos logiciels, vos fichiers et les connaissances de l'entreprise, pour que chaque agent et chaque application parte de ce que vous avez déjà.
Six choses que chaque client reçoit
- 01
Connexions
API, bases de données, fichiers et drives. Quand un outil n'a pas d'API, nous passons par son écran : navigateur, logiciel de bureau ou bureau à distance.
- 02
Contexte de l'entreprise
Vos documents, vos règles métier et les notes de processus de l'audit, tenus à jour, pour que réponses et actions suivent votre façon de travailler.
- 03
Là où les gens l'utilisent
Mail, Teams ou Slack, WhatsApp, le web, un téléphone ou une application de bureau. Construit une fois, disponible pour chaque agent et chaque application.
- 04
Accès
Membres, rôles et droits, par personne et par agent. Personne ne voit dans Zastral ce qu'il ne pouvait pas ouvrir avant.
- 05
À votre nom
Votre domaine, votre logo, la connexion avec vos comptes Google ou Microsoft. Vos équipes et vos clients utilisent votre outil, pas le nôtre.
- 06
Supervision
Chaque exécution, erreur et coût au même endroit, avec une alerte quand quelque chose demande une personne.
Quatre façons d'entrer, quel que soit le logiciel
Nous prenons l'accès le plus fiable pour chaque outil. La plupart des clients utilisent les quatre.
Microsoft 365, Google Workspace, HubSpot, Pennylane et la plupart des logiciels en ligne : lecture et écriture directes, en temps réel.
ERP de bureau, bureaux à distance, portails fournisseurs et intranets sans API : un agent travaille à l'écran comme une personne, et garde une capture de chaque étape.
Une copie en lecture seule de votre ERP ou de votre base métier, pour les chiffres et les contrôles sans ralentir l'original.
SharePoint, Google Drive et dossiers réseau, indexés avec leurs droits : les réponses ne citent que ce que la personne peut ouvrir.
Ce que voient vos équipes
Des réponses sourcées
Chaque affirmation renvoie au document d'origine.
Dans les outils qu'ils utilisent déjà
Une question dans Teams, Slack ou par mail.
Sur votre domaine, avec votre logo
Portails et applications à votre nom.
Connecté aux outils que vos équipes utilisent déjà
Le socle y lit les informations et les agents y écrivent, avec vos droits d'accès.
- Google DriveDocuments
- Microsoft 365Documents
- NotionDocuments
- GmailE-mail
- OutlookE-mail
- SlackMessagerie
- Microsoft TeamsMessagerie
- HubSpotCRM
- SalesforceCRM
- ZoomRéunions
- AsanaProjets
- PennylaneFinance
Des règles simples pour vos données
Hébergé dans l'UE
La plateforme et ses bases tournent dans l'Union européenne.
Vos données n'entraînent rien
Nous utilisons les offres professionnelles des fournisseurs de modèles, qui n'entraînent pas sur ce que nous envoyons.
Chaque action tracée
Ce que chaque agent a fait, quand, et qui l'a validé.
À vous, si vous partez
Vos documents, règles et historique s'exportent à tout moment.
Les premières questions des équipes
Notre logiciel principal n'a pas d'API. Pouvez-vous quand même le connecter ?
Oui. Nous passons par son écran, dans un navigateur ou une session de bureau à distance, comme le ferait une personne. C'est plus lent qu'une API, donc nous ne l'utilisons que là où rien de mieux n'existe.
Faut-il déplacer nos données ?
Non. Vos données restent dans vos outils. La plateforme lit ce dont elle a besoin, avec les droits que vous lui donnez.
Peut-on l'utiliser sur notre propre domaine ?
Oui. Applications et portails peuvent être sur l'un de vos domaines, avec votre logo et la connexion par vos comptes Google ou Microsoft.
Qui voit quoi ?
Chacun ne voit que ce qu'il pouvait déjà ouvrir dans l'outil d'origine. Chaque agent a ses propres droits, plus restreints.
Voyez Zastral sur votre propre travail
Une démo de 30 minutes sur l'un de vos vrais processus, avec les heures qu'il vous fait gagner.