Des agents qui vont au bout du travail, et demandent avant d'agir
D'une facture traitée en 48 secondes à un litige suivi sur deux semaines. Vous décidez ce que chaque agent fait seul, et ce qui attend une personne.
Des dossiers longs, de vrais outils, une personne dans la boucle
Un travail qui dure des jours, pas des secondes
Un agent peut suivre un dossier pendant des semaines : il envoie, attend la réponse, relance, et reprend exactement là où il s'était arrêté.
Vous réglez l'autonomie
Par action, de la suggestion à l'action seule. Commencez bas, montez quand les résultats tiennent.
Des validations là où l'on travaille
Avec les sources et une proposition. Valider, modifier ou reprendre la main en un clic.
Chaque étape tracée
Ce qu'il a lu, décidé et fait, et pourquoi, avec le coût de chaque exécution.
Meilleurs avec vos experts
Chaque correction devient un exemple ; vos experts relisent un échantillon chaque mois.
Quatre familles d'agents
Factures, commandes, litiges, reporting, arrivées. Lancés par un mail, un fichier, un formulaire ou un horaire, ils font le travail dans vos outils et rendent ce qui demande une personne.
Une question dans Teams, Slack ou par mail : des réponses tirées de vos documents et de vos logiciels, avec leurs sources, et les petites tâches faites à la demande.
Appels d'offres, réglementation, publications, prix des concurrents : vérifiés à heure fixe, filtrés selon vos critères, résumés dans une note. Vos retours affinent le filtre chaque semaine.
Des assistants par chat, WhatsApp et téléphone qui répondent à partir de vos connaissances et passent la main à votre équipe. Bientôt disponible.
Vous gardez la main
Les validations dans une file
Chacune avec ses sources et une réponse proposée.
La trace de chaque exécution
Étape par étape, avec les durées.
Le coût par agent
La consommation des modèles, mois par mois.
Quatre niveaux, réglés action par action
Un agent peut saisir seul les petites factures et demander avant une grosse. Les niveaux montent à mesure que l'historique le justifie.
- 01
Suggérer
L'agent propose ; une personne fait.
- 02
Préparer
L'agent prépare le mail ou la saisie ; une personne vérifie et envoie.
- 03
Agir après validation
L'agent agit dès qu'une personne valide, sources sous les yeux.
- 04
Agir et rendre compte
L'agent agit seul et le consigne. Tout ce qui sort de l'ordinaire revient à une personne.
Les premières questions des équipes
Que se passe-t-il quand un agent n'est pas sûr ?
Il s'arrête et demande. Tout ce qui sort de ses règles va à la personne responsable, avec ce qu'il a déjà trouvé.
Combien de temps un agent peut-il suivre un dossier ?
Aussi longtemps que dure le dossier. Les agents gardent l'état de chaque dossier et reprennent à une réponse, une échéance ou une validation, quelques minutes ou plusieurs semaines plus tard.
Peut-on changer ce qu'un agent a le droit de faire ?
Oui, action par action et à tout moment. La plupart des clients commencent par des brouillons et des validations, puis laissent les actions courantes tourner seules quand les résultats tiennent.
Les agents peuvent-ils déjà parler à nos clients ?
Pas encore. Les assistants pour vos clients arrivent bientôt ; aujourd'hui nous construisons des agents pour le back-office et pour vos salariés.
Quels modèles d'IA utilisez-vous ?
Celui qui fait le mieux chaque tâche, chez Anthropic, OpenAI, Google, Mistral AI ou d'autres. Nous pouvons en changer plus tard sans rien reconstruire.
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