NouveauRevue experte : vos spécialistes apprennent désormais aux agents ce qu'est un bon résultat

Branché sur vos outils, même les plus anciens

Une base qui atteint vos logiciels, vos fichiers et les connaissances de l'entreprise, pour que chaque agent et chaque application parte de ce que vous avez déjà.

Ce qu'il contient

Six choses que chaque client reçoit

  1. 01

    Connexions

    API, bases de données, fichiers et drives. Quand un outil n'a pas d'API, nous passons par son écran : navigateur, logiciel de bureau ou bureau à distance.

  2. 02

    Contexte de l'entreprise

    Vos documents, vos règles métier et les notes de processus de l'audit, tenus à jour, pour que réponses et actions suivent votre façon de travailler.

  3. 03

    Là où les gens l'utilisent

    Mail, Teams ou Slack, WhatsApp, le web, un téléphone ou une application de bureau. Construit une fois, disponible pour chaque agent et chaque application.

  4. 04

    Accès

    Membres, rôles et droits, par personne et par agent. Personne ne voit dans Zastral ce qu'il ne pouvait pas ouvrir avant.

  5. 05

    À votre nom

    Votre domaine, votre logo, la connexion avec vos comptes Google ou Microsoft. Vos équipes et vos clients utilisent votre outil, pas le nôtre.

  6. 06

    Supervision

    Chaque exécution, erreur et coût au même endroit, avec une alerte quand quelque chose demande une personne.

Compatible avec vos outils

Quatre façons d'entrer, quel que soit le logiciel

Nous prenons l'accès le plus fiable pour chaque outil. La plupart des clients utilisent les quatre.

Microsoft 365, Google Workspace, HubSpot, Pennylane et la plupart des logiciels en ligne : lecture et écriture directes, en temps réel.

Dans le produit

Ce que voient vos équipes

Des réponses sourcées

Chaque affirmation renvoie au document d'origine.

Dans les outils qu'ils utilisent déjà

Une question dans Teams, Slack ou par mail.

Sur votre domaine, avec votre logo

Portails et applications à votre nom.

Intégrations

Connecté aux outils que vos équipes utilisent déjà

Foundation y lit les informations et les agents y écrivent, avec vos droits d'accès.

  • Google DriveDocuments
  • Microsoft 365Documents
  • NotionDocuments
  • GmailE-mail
  • OutlookE-mail
  • SlackMessagerie
  • Microsoft TeamsMessagerie
  • HubSpotCRM
  • SalesforceCRM
  • ZoomRéunions
  • AsanaProjets
  • PennylaneFinance
Confiance

Des règles simples pour vos données

  • Hébergé dans l'UE

    La plateforme et ses bases tournent dans l'Union européenne.

  • Vos données n'entraînent rien

    Nous utilisons les offres professionnelles des fournisseurs de modèles, qui n'entraînent pas sur ce que nous envoyons.

  • Chaque action tracée

    Ce que chaque agent a fait, quand, et qui l'a validé.

  • À vous, si vous partez

    Vos documents, règles et historique s'exportent à tout moment.

FAQ

Les premières questions des équipes

Notre logiciel principal n'a pas d'API. Pouvez-vous quand même le connecter ?

Oui. Nous passons par son écran, dans un navigateur ou une session de bureau à distance, comme le ferait une personne. C'est plus lent qu'une API, donc nous ne l'utilisons que là où rien de mieux n'existe.

Faut-il déplacer nos données ?

Non. Vos données restent dans vos outils. La plateforme lit ce dont elle a besoin, avec les droits que vous lui donnez.

Peut-on l'utiliser sur notre propre domaine ?

Oui. Applications et portails peuvent être sur l'un de vos domaines, avec votre logo et la connexion par vos comptes Google ou Microsoft.

Qui voit quoi ?

Chacun ne voit que ce qu'il pouvait déjà ouvrir dans l'outil d'origine. Chaque agent a ses propres droits, plus restreints.

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